WIN ONLINE CLINICのプライバシーポリシー | 個人情報保護方針

WIN ONLINE CLINICのプライバシーポリシー

WIN ONLINE CLINICは、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。このページでは、WIN ONLINE CLINICにおける個人情報の取り扱いについて詳細に定めています。

1. 個人情報の収集について

当クリニックは、オンライン診療サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

  • 氏名、生年月日、性別
  • 住所、電話番号、メールアドレス
  • 健康状態、病歴、服用中の薬に関する情報
  • クレジットカード情報等の決済情報
  • その他診療に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • オンライン診療サービスの提供
  • お薬の処方・配送
  • お問い合わせへの対応
  • サービスの改善・新サービスの開発
  • 法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当クリニックは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • お薬の配送業者への必要最低限の情報提供

4. 個人情報の管理

当クリニックは、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防ぐため、必要なセキュリティ対策を実施します。WIN ONLINE CLINICでは、お客様のプライバシーを最優先に考え、厳重な管理体制を敷いています。

5. 医療情報の取り扱い

診療に関する医療情報は、医療法・個人情報保護法に基づき、厳重に管理いたします。医療情報は診療目的以外には使用しません。WIN ONLINE CLINICでは、特に機微な情報である医療情報の保護に細心の注意を払っています。

6. Cookieの使用

当サイトでは、サービス向上のためCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。WIN ONLINE CLINICのウェブサイト体験を向上させるために、Cookieは重要な役割を果たします。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。ご希望の場合は、LINEにてお問い合わせください。WIN ONLINE CLINICは、お客様の権利を尊重し、迅速に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当クリニックは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。WIN ONLINE CLINICのプライバシーポリシーは、常に最新の法令と実態に合わせて更新されます。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、LINEにてご連絡ください。WIN ONLINE CLINICは、お客様からのご質問やご懸念に丁寧にお答えします。

制定日:2025年1月1日